...

Що таке кешбек та як він працює? 


Кешбек - це програма винагороди, яка дозволяє користувачам отримувати певний відсоток від суми їх покупок назад у вигляді винагороди. 


  1. Реєструйся на сайті https://www.e-premiya.com.ua/

  2. Обери магазин ( є магазини щоденних потреб та зовсім специфічні)

  3. Зроби покупку, перейшовши на сайт партнера з платформи Е-премія

  4. Після підтвердження покупки магазином, сервіс нараховує кешбек від магазину. 

  5. Вказуй свій особистий рахунок та забирай кешбек для оплати за електроенергію або інші варіанти



Звідки з'являються кошти для виплат кешбеку?


Платформа ЕНЕРГОПРЕМІЯ залучає партнерів на загальновигідних умовах, приводить споживачів до магазинів, за це магазини сплачують винагороду, економлячи при цьому на рекламі.  В результаті магазини отримують клієнтів, платформа - комісію, споживачі - сплачені рахунки. При цьому виконується важлива функція - зменшення заборгованості за електроенергію, що дозволяє підтримувати інфраструктуру на потрібному рівні.


Як зареєструватися і почати користуватися сервісом?


  1. Перехід на сайт сервісу https://www.e-premiya.com.ua/ 

  2. Натисніть кнопку “Реєстрація”. Вам буде запропоновано ввести деякі базові дані, такі як ваша електронна пошта, ім'я, та створити пароль. Також пропонується реєстрація через соціальні мережі для спрощення процесу.

  3. Підтвердження електронної пошти: Після реєстрації перевірте вашу електронну пошту на наявність листа з посиланням для підтвердження вашої електронної адреси.

  4. Після підтвердження електронної пошти ви можете увійти на сайт сервісу, використовуючи ваші реєстраційні дані.

  5. Ознайомтеся з нашим каталогом магазинів, щоб знайти те, що вас цікавить. Ви можете використовувати пошук або категорії магазинів  для спрощення пошуку.

  6. Перейдіть до магазину через спеціальні посилання на нашому сайті. Таким чином, ми зможемо відстежити вашу покупку та зарахувати вам кешбек.

  7. Після здійснення покупки кешбек буде опрацьовано і в означений час додано на ваш рахунок.  В будь-який момент після зарахування кешбеку, ви можете перевести кошти на вказаний вами особистий рахунок


Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, наша служба підтримки завжди готова допомогти! Написати звернення - перейдіть за посиланням https://www.e-premiya.com.ua/help 


Як вибрати магазин або товар і зробити покупку?

Порівняйте пропозиції від різних магазинів: Для одного й того ж товару різні магазини можуть пропонувати різні умови кешбеку. Це включає не тільки різні відсотки кешбеку, але й різні терміни їх зарахування. Переглядайте ці пропозиції, щоб знайти найвигіднішу.


Які магазини та товари беруть участь у програмі кешбеку?


Наш кешбек-сервіс співпрацює з близько 100 магазинами та сервісами, які охоплюють різноманітні категорії, включаючи:

  • Щоденні покупки: Продуктові магазини, супермаркети та магазини товарів для дому.

  • Техніка та електроніка: Мобільні телефони, домашні прилади та інша техніка.

  • Одяг та аксесуари: Великий вибір одягу, взуття та аксесуарів для всіх членів родини.

  • Ювелірні вироби та дорогі подарунки: Вишукані прикраси та ексклюзивні подарунки для особливих моментів.

  • Товари для дому та декор: Все необхідне для затишку та стилю вашого дому.

  • Освітні платформи: Курси, тренінги та навчальні матеріали для особистісного та професійного розвитку.

  • Магазини для дітей: Все необхідне для дітей, від іграшок до одягу та навчальних матеріалів.

  • Зоомагазини: Продукція для домашніх улюбленців, включаючи корми, аксесуари та іграшки.

  • Сервіси страхування: Пропозиції від провідних страхових компаній для різних видів страхування.

  • Покупка квитків та розваги: Квитки на концерти, фестивалі, театральні вистави та інші заходи.

Ми прагнемо задовольнити потреби кожного клієнта, тому наш перелік партнерів постійно розширюється. Умови кешбеку можуть відрізнятися в залежності від магазину чи сервісу, тому ми рекомендуємо ознайомитися з ними перед здійсненням покупки.


Як і коли буде зараховано мій кешбек?


Зарахування вашого кешбеку здійснюється за певним алгоритмом:


  • Коли ви робите покупку через наш сервіс, ми відстежуємо цю транзакцію. Ваш кешбек розраховується як певний відсоток від суми покупки, який встановлює кожен магазин або сервіс індивідуально.

  • Після здійснення покупки магазин має підтвердити транзакцію. Цей процес може зайняти від декількох днів до кількох тижнів, залежно від політики магазину та часу обробки замовлення.

  • Після підтвердження покупки магазином, кешбек автоматично зараховується на ваш рахунок у нашому сервісі, кожен магазин індивідуально визначає термін зарахування. Ця інформація вказана при переході на сторінку магазину. 

  • Точний термін зарахування кешбеку може варіюватися, але зазвичай він становить від 30 до 60 днів з моменту підтвердження покупки магазином.

  • Після того, як кешбек буде зараховано на ваш рахунок, ви можете використовувати його згідно з нашими умовами на оплату електроенергії чи інші варіанти

  • Ми працюємо над тим, щоб процес зарахування кешбеку був якомога швидшим і прозорішим для наших клієнтів. Якщо у вас виникають запитання або проблеми з зарахуванням кешбеку, наша служба підтримки завжди готова допомогти. Залиште звернення за посиланням https://www.e-premiya.com.ua/help 


Що робити, якщо кешбек не зараховано?


Якщо ви помітили, що кешбек не було зараховано на ваш рахунок після здійснення покупки, вживайте наступні дії:

  1. Перевірте умови кешбеку: переконайтеся, що ваша покупка відповідала всім умовам кешбеку для обраного магазину або товару. Деякі покупки можуть бути виключені з програми кешбеку.

  2. Дочекайтеся встановленого терміну: зарахування кешбеку часто не відбувається відразу. В залежності від магазину, це може зайняти від декількох днів до кількох місяців. Також важливо врахувати, що деякі магазини здійснюють підтвердження покупок після проходження часу для можливого повернення товару.

  3. Перевірте статус замовлення у вашому кабінеті: час від часу перевіряйте статус вашого замовлення на сайті кешбек-сервісу. Там може бути інформація про статус кешбеку або можливі проблеми з транзакцією.

  4. Зверніться до служби підтримки: якщо після очікуваного терміну кешбек так і не з'явився, зв'яжіться зі службою підтримки нашого сервісу. Залиште звернення за посиланням https://www.e-premiya.com.ua/help.  Підготуйте всю необхідну інформацію про покупку, включаючи деталі замовлення, дату та час покупки. Надайте докази покупки: для більш ефективного вирішення ситуації може бути потрібно надати копії чеків, підтвердження замовлення або інші документи, що демонструють здійснення покупки.


Зверніть увагу, що обробка вашого звернення може зайняти певний час. Ми завжди намагаємося вирішити будь-які питання, пов'язані з кешбеком, якомога швидше, оскільки ваше задоволення від нашого сервісу є для нас пріоритетом.


Як вивести зароблені кошти?


Виведення зароблених коштів у вигляді кешбеку з нашого сервісу може бути здійснено легко та зручно, без встановлення мінімальної суми для виведення. Ви можете вивести будь-яку суму, яку накопичили на вашому рахунку. Ось як це зробити:

Вибір методу виведення: Ми рекомендуємо виведення коштів на особистий рахунок у вашій енергетичній компанії для оплати за електроенергію. Це не тільки зручно, але й дозволяє ефективно використовувати ваші зароблені кошти на повсякденні потреби.

Заповнення даних для виведення. Якщо ви це робите вперше, для виведення коштів вам потрібно вказати реквізити вашого рахунку у енергетичній компанії, включаючи номер рахунку та, за потреби, інші необхідні дані.

Подача запиту на виведення коштів: Після введення всіх необхідних даних, подайте доручення для переводу коштів для оплати за електроенергію через ваш особистий кабінет на нашому сайті.

Обробка запиту: Ваш запит буде оброблено нашою системою. Ми прагнемо обробляти всі запити якомога швидше, щоб ви могли ефективно використовувати свої кошти.

Підтвердження виведення коштів: після обробки запиту кошти будуть переведені на вказаний рахунок у енергетичній компанії. Ви отримаєте підтвердження про виведення коштів у вашому особистому кабінеті.


Якщо у вас виникають запитання або потреба в додатковій допомозі стосовно виведення коштів, наша служба підтримки завжди до ваших послуг - оформіть запит за посиланням https://www.e-premiya.com.ua/help 


Які існують обмеження та умови?


Наш кешбек-сервіс працює за певними умовами та обмеженнями, які важливо враховувати для ефективного використання нашого сервісу.

  1. Кешбек надається лише за покупки, здійснені безпосередньо через наш сервіс. Це означає, що ви маєте перейти на сайт магазину або сервісу через спеціальне посилання на нашій платформі.

  2. Товари та послуги, що беруть участь у програмі: не всі товари або послуги можуть брати участь у програмі кешбеку. Наприклад, деякі спеціальні пропозиції або розпродажі можуть бути виключені.

  3. Обмеження за кількістю та частотою покупок.  Деякі магазини або сервіси можуть встановлювати обмеження на кількість покупок, які можуть брати участь у програмі кешбеку, або на частоту, з якою ви можете отримувати кешбек. За повторні покупки відсоток кешбеку може бути знижений. Ці умови прописані на сторінці переходу в магазини.

  4. Умови виведення коштів: хоча наш сервіс не встановлює мінімальну суму для виведення, існують певні правила та умови для виведення коштів, зокрема щодо способів та термінів виведення. Ці умови встановлені для забезпечення чесності та ефективності нашої програми кешбеку. Якщо у вас виникнуть запитання щодо цих умов, наша служба підтримки завжди готова надати допомогу.


Як зв'язатися зі службою підтримки?


Якщо у вас виникають запитання або потреба в додатковій допомозі стосовно будь-якого питання, наша служба підтримки завжди до ваших послуг - оформіть запит за посиланням https://www.e-premiya.com.ua/help 


Які є гарантії безпеки та конфіденційності?


У нашому кешбек-сервісі ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення високого рівня безпеки та конфіденційності для наших користувачів:


  • Захист даних користувачів: ми використовуємо передові технології шифрування для захисту вашої особистої інформації та фінансових даних. Всі дані, які ви надаєте, захищені відповідно до сучасних стандартів безпеки.

  • Конфіденційність інформації: ми дотримуємося строгих правил конфіденційності та не розголошуємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

  • Безпечні платіжні процедури: при обробці платежів ми використовуємо перевірені та надійні платіжні системи, що забезпечують додатковий рівень захисту транзакцій.

  • Суворе дотримання законодавства: ми дотримуємося всіх відповідних законів та регулювань, що стосуються захисту даних та конфіденційності, що додатково гарантує безпеку вашої інформації.

  • Регулярний моніторинг та оновлення систем безпеки: Наша команда регулярно перевіряє та оновлює наші системи безпеки, щоб запобігти будь-яким спробам несанкціонованого доступу або іншим загрозам.

  • Прозорість умов використання: Ми надаємо чітку інформацію про наші правила та умови використання сервісу, щоб ви могли бути впевнені у тому, як обробляється ваша інформація.

Ми розуміємо, наскільки важливою є конфіденційність та безпека для наших користувачів, тому постійно працюємо над покращенням наших заходів безпеки. Якщо у вас виникнуть запитання або занепокоєння стосовно безпеки та конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки.


E-premiya (c) 2024